Politique de remboursement

Chez MALETA, la satisfaction de nos clients est importante.

Un remboursement peut être accordé dans les cas suivants :

• article reçu endommagé ;
• article incorrect reçu ;
• retour accepté selon notre politique de retour.

Conditions de remboursement

• Le produit doit être retourné dans son état d’origine.
• Après vérification du produit, le remboursement est validé si les conditions sont respectées.
• Les frais de livraison ne sont pas remboursables, sauf en cas d’erreur de notre part.

Délai de remboursement

Une fois le retour confirmé, le remboursement est effectué dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.